5月20日，一辆装有21吨自来水的消防车，开到了汕头潮南区陇田镇田二社区，得到通知的居民们一早准备了水桶水盆等，在指战员的帮助和指挥下，有序排队等候接水。这是汕头市消防救援支队统筹调度全市各消防队站和专职消防队力量，为潮南区当地群众送水解难的一幕。
近阶段来，汕头出现了从去年秋天开始的连续干旱，其中潮阳、潮南等地区缺水较为严重，给当地群众的生活带来极大不便。据了解，为解决缺水区域尤其是汕头边远地区村居群众的生活用水问题，在各级党委政府的高度重视和有力部署下，连日来，汕头市消防救援支队科学测算旱区居民需水量和消防车辆运水能力，抽调力量为边远地区缺水最为严重的村居百姓积极开展运水送水行动，仅近一周已开展送水活动10余次，为多个社区村居群众送去了干净的饮用水。
“放心水”送到社区村居群众家门口
自5月13日起，汕头潮南区将阶段性错时供水措施由原来的“供三停三”调整为“供三停五”，以保障群众的基本生活用水需求。
当消防车开进陇田镇田二社区时，群众奔走相告，很快家家户户便拿着各种能够盛水的器皿排起了长龙。
现场，消防指战员和当地的村干部一边维持秩序，一边逐一为群众接水。而遇到有行动不便的老人时，消防指战员们还会主动上前帮着提水、送水，并为当地困难户“送水入户”。
“我们开展送水活动已经一个多星期了，当地的村居干部和义工组织也很热心来帮忙维持秩序。看到群众能够及时用上干净的饮用水，我们再辛苦也是值得的。”参与送水的潮南区司马浦消防救援站副站长赵锐超说道。
据悉，为了让群众喝上干净水、放心水，消防指战员们还在当地卫生防疫部门的指导下，提前对消防车水箱、水枪、水带等供水器材进行仔细的清洗和消毒，在当地水厂取水后前往干旱严重地区为群众送水。
家住田二社区的陈伯激动地说道，“非常感谢党和政府为我们组织运水送水行动，特别是消防指战员，在大热天开着消防车来给我们送水，解决了我们的用水问题，真的特别感谢!”
与此同时，汕头消防部门还提醒广大市民群众，近期正值高温干旱天气，各类火灾隐患增加，日常生活中需注意用火用电安全，养成良好的消防安全生活习惯，共同维护良好消防安全环境。
推出便民利民措施、主动靠前服务
据汕头市消防救援支队相关负责人表示，在汕头市委、市政府的统一部署下，支队统筹协调了全市的消防队站和专职消防队的力量，为潮阳和潮南地区的群众运送生活用水。经过这几天的供应，一定程度上缓解了上万名群众的燃眉之急。
“接下来，我们也将继续根据上级的统一部署，时刻将党史学习教育融入日常工作实践，在确保正常执勤备战的前提下，科学调度人员进行送水，积极为群众办实事、解群众所难，践行全心全意为人民服务的宗旨。”汕头市消防救援支队相关负责人说道。
据悉，今年以来，为切实做好为群众办实事服务、提升政务服务水平、优化营商环境，汕头市消防救援支队常态化开展各类社会文明实践消防宣传志愿服务活动。如多次联合团市委组织志愿者进村入户开展消防安全讲座;持续开展“消防安全进万家”行动，充分发动各级消防安全网格员等力量走街入户开展宣传，并联合汕头移动、联通和电信三大通信运营商向全市用户发送消防安全提示短信;联合辖区街道、社区居委定期开展扶贫济困，组织消防指战员开展志愿献血、赈灾募捐、捐资助学、文明交通志愿服务等。
而在强化消防政务服务工作方面，汕头市消防救援支队进一步加大消防“放管服”改革力度，通过简化办事程序、减少审批事项、压缩审批时限、主动靠前服务等手段，先后推出压缩时限简化程序、延续有效期即办、“消防科普”微信约、火灾调查简易化、咨询服务“一门式”、拓宽火患举报渠道、单位预约帮扶指导、便民查询补办服务等八项便民利民措施。
此外，为切实解决部分市民群众周末无法办理消防业务的急愁难盼问题，汕头市消防救援支队从5月15日起推行周六开放窗口服务消防服务，开始实行“周末不打烊”工作制，最大程度方便市民群众办理消防业务。
