“谢谢李警官为我们公正调解矛盾纠纷，我们再也不闹心了！”5月15日，平罗县城关镇某餐厅负责人沈先生与马先生等8户居民对前来走访的平罗县公安局城关派出所星海社区警务室民警李玉忠说。
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去年年底以来，沈先生与楼上马先生等8户居民因餐厅经营噪音纷争不断，李玉忠先后多次联系环保、住建、物业、社区等部门联合走访、精准“会诊”，实地了解双方的合理诉求、查明引发纠纷的原因并提出了许多建议。
在他的建议下，沈先生给餐厅桌椅腿上穿上了“隔音袜”，对墙面做了隔音处理，还制作了“文明餐饮拒绝噪音扰民”的温馨提示台签。但这个办法只是暂时解决了沈先生与马先生等8户居民之间的争议。
此后，沈先生与马先生等8户居民又因为顾客猜拳的声音、换气设施和烟道排放的噪音以及气味再次发生争执。
一方面餐厅经营避免不了噪音以及气味，另一方面居民休息需要安静的环境。
面对这个难啃的“硬骨头”，李玉忠特地向相关部门和专业人士求教，最终提出了解决方案：只要对餐厅门窗、房顶、换气、烟道等设施进行改造，采取隔音处理就能彻底化解矛盾。但进行改造需要10万元的费用，沈先生表示无力承担。
为了消怨促和、不留后患，李玉忠多次与房东缑先生沟通，最终促成费用由缑先生和沈先生按照“三七开”分别承担的共识。
4月底
餐厅设施改造、隔音处理圆满完成
沈先生与马先生等8户居民间
长达半年之久的纷争
尘埃落定
来源 / 宁夏日报客户端、平安平罗
编辑 / 海鸥
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